Veeva Systems宣布扩大与罗氏在AI驱动客户关系管理(CRM)领域的合作,旨在通过人工智能优化医药销售与客户互动。此举对生命科学行业专业人士至关重要,标志着AI在制药商业运营中的深度应用,可能提升数据驱动的客户关系管理效率。